Отвратительное место!Были 2 февраля 2023 года,были в сауне вип,заметьте,как только зашли попросили обслуживающий персонал включить телевизор,на что нам ответили что он не включен в стоимость,а магнитофон вообще были провода вырванны. После того как мы сказали что если нет ничего мы уйдем,нам телевизор сделали.Заказывали мы сауну с бассейном 2 метра на 4,по факту оказалось 2 на 2!!!!!Бассейн был очень важен для нас,так как после операции мне нельзя греться и я шла из за бассейна,когда я сказала почему меня обманули,мне администратор девушка сказала глядя в глаза что это оказывается 2 на 4,говорю несите метр и будем мерить....говорят у нас нет,Но любой может зайти и посмотреть что там 2 на 2метра,К нам в сауну зашли 3 человека за доплатой за час пребывания заранее за час,и откровенно издевались над нами говоря что бассейн других размеров чем на самом деле!!!!Зашли аж три человека а мы ведь раздетые и оплатили сразу 8000руб за 4 часа пребывания в сауне с большим бассейном,так как с меньшим и цена меньше!Мало того воды в нем было по пояс и вода очень воняла (Другим словом не скажешь)реактивами.Купальник не отстирался от запаха!!!!! Далее еще интересней-температура в парной так и не превысила 70 градусов,не погреться вообще!!!А нам сказали что нагреется скоро,вы подождите....Так и не дождались! И неужели за доплатой нужно приходить в составе из троих ,заранее за час в сауну где люди отдыхают,???Кассовый чек нам очень не хотели отдавать,сначала сказали что касса сломалась,после того как я сказала что без чека на 8000руб и 2000руб. я не уйду,сразу заработало все! Безобразная сауна,отношение к людям как к скоту,никому не посоветую эту ржавую и прогнившую контору!!!!Свое обращение я напишу в отдел прав по защите потребителей и напишу жалобу в прокуратуру,не понятно за что мы заплатили деньги и весь вечер был испорчен!!!!!!!!!!!!! Нас было четыре человека